Временная рабочая группа Общественной палаты региона по общественному мониторингу доступности объектов транспортной инфраструктуры Свердловской области продолжила свою работу на Южном и Северном автовокзалах. В выездной проверке приняли участие член Общественной палаты региона Светлана Глушкова, эксперты Александр Смолин и Елена Пономарева, советник заместителя председателя Общественного совета при Министерстве транспорта и дорожного хозяйства Свердловской области Андрей Серебренников. Общественники обратили особое внимание на обеспечение доступности и безопасности транспортной инфраструктуры.
В ходе общественного мониторинга было установлено:
- наличие бесплатных оборудованных мест на парковках для людей с ОВЗ,
- доступность для движения семей с детскими колясками и инвалидов на креслах-колясках,
- наличие тактильных указателей, предупреждающих плиток для слабовидящих.
На Южном и Северном автовокзалах имеются бесплатные комнаты матери и ребёнка, в том числе пеленальные столики, понятная и доступная навигация для слабовидящих, системы кондиционирования, кафе и магазины, доступные для людей с ОВЗ, бесплатный Интернет, кнопки вызова сопровождающих лиц и информационно-справочные киоски, кресла-коляски для людей с ОВЗ. Привокзальные и внутривокзальные помещения оборудованы пандусами.
Члены временной рабочей группы проверили основные и подсобные помещения, вневокзальные и внутривокзальные площади. Прошли пути следования пассажиров с ОВЗ и семей с детьми - для отправки с автовокзалов и по прибытию на автовокзалы.
Также в ходе проверки общественники провели беседы с сотрудниками, отвечающими за доступность и безопасность объекта для пассажиров, прежде всего семей с детьми и людей с ОВЗ, а также ответственными за сопровождение лиц с ОВЗ, за информирование и обслуживание пассажиров.
Как отметила председатель временной рабочей группы Светлана Глушкова, особенно важным является регулярное взаимодействие руководства автовокзалов с общественными организациями по защите прав инвалидов и учет в работе рекомендаций и советов членов таких организаций. Например, на Северном автовокзале были приняты к сведению и реализованы рекомендации по выделению места для выгула собак-поводырей инвалидов по зрению, а также места для таких собак в здании автовокзала, рекомендации по санитарно-бытовым помещениям и другие.
По итогам выездной проверки состоялся конструктивный диалог общественников и сотрудников автовокзалов по вопросам совершенствования объектов транспортной инфраструктуры, в том числе в сфере законодательства и правоприменительной практики.
