Общественная палата Свердловской области в рамках осуществления общественного контроля провела выездную проверку в организациях города Екатеринбурга, оказывающих медицинские, образовательные и социальные услуги населению.
4 и 5 марта заместитель председателя Общественной палаты Свердловской области, член Общественной палаты Российской Федерации Владимир Винницкий совместно с представителями прокуратуры, Роспотребнадзора и Министерства социальной политики посетил ряд учреждений. В ходе рейда проверяющие ознакомились с работой следующих организаций:

Центр медико-социальной помощи и сестринского ухода «Про Жизнь» (адрес: город Екатеринбург, улица Онуфриева, строение 43);

Центр социальной помощи семье и детям Верх-Исетского района «Каравелла» (адрес: улица Металлургов, дом 42а);

Государственное казенное специальное учебно-воспитательное учреждение Свердловской области для детей и подростков с девиантным поведением «Специальная общеобразовательная школа закрытого типа № 124» (адрес: улица Бисертская, 143);

Пансионат для пожилых людей «Долгожители» (адрес: улица Далекая, дом 34).

Основной целью проверки стала оценка качества предоставляемых услуг, а также выявление существующих проблем и потребностей как получателей услуг, так и самих сотрудников учреждений.

«Мы не стремимся кого-то в чем-то уличить и наказать. Для этого есть надзорные органы. Наша задача — выявить проблемы, помочь их устранить и тем самым повысить качество предоставляемых услуг», — отметил Владимир Винницкий.

В ходе визита в Центр медико-социальной помощи и сестринского ухода «Про Жизнь» Владимир Винницкий провел беседы с получателями услуг, чтобы узнать их мнение об условиях проживания. Пожилые люди и их родственники отметили, что условия в учреждении в целом хорошие. Каких-либо нареканий в адрес медицинского обслуживания и ухода высказано не было.

Члены комиссии обратили внимание на состояние всех помещений и наличие необходимого оборудования. Были осмотрены жилые комнаты, пищеблок, санитарные комнаты, душевые, процедурный кабинет и кабинеты медицинского персонала. Особое внимание было уделено работе сотрудников: отмечено, что они оказывают постояльцам необходимую помощь и проявляют заботу. Грубых нарушений и несоответствий в качестве предоставляемых услуг выявлено не было.

В Центре социальной помощи семье и детям «Каравелла» проверяющие также оценили состояние помещений и качество предоставляемых услуг. Особое внимание уделялось работе педагогического и медицинского персонала. Участники проверки пообщались с сотрудниками центра и задали интересующие их вопросы.

«Я не ожидал такого. Бывал во многих учреждениях не только в Екатеринбурге, но и в других городах. "Каравелла" — одно из лучших. Я поздравляю вас и горжусь. Так держать!» — дал высокую оценку работе центра Владимир Винницкий. По итогам проверки всех учреждений представители контролирующих органов подготовят в Общественную палату Свердловской области резюмирующие документы. На основании этих материалов будет осуществляться дальнейший общественный контроль за деятельностью данных организаций.

"В нашей стране четверть населения - это пожилые люди, и их количество с каждым годом будет увеличиваться. Так или иначе, каждый из нас покинет этот мир, и то, в каком состоянии и каким образом мы провожаем близких, влияет не только на их ощущения перед уходом, но и на нашу совесть, позволяя нам достойно расстаться с ними. К сожалению, говорить о том, что процесс проводов старших поколений находится у нас на должном уровне, нельзя. Каждый из нас несет за это ответственность. Не только потому, что никого эта участь не обойдет, но и потому, что это дело нашей совести.

Страна досталась нам от наших предков. Сохранить ее в том виде, в каком мы получили, нам, к сожалению, не удалось. Но и сейчас мы несем ответственность за то, чтобы передать что-то нашим детям и внукам. Результаты наших посещений этих учреждений неодинаковы, и печально, что среди них есть такие, за которые нам должно быть стыдно.

Общественная палата Свердловской области на протяжении нескольких лет занимается этим вопросом, и некоторые изменения в законодательстве, основанные на тех предложениях, которые мы ранее вносили в законодательные органы, нашли свое воплощение. Но основная работа еще впереди" - подытожил Владимир Винницкий.

Общественная палата Свердловской области продолжит активно следить за ситуацией в сфере социальной помощи и приложит все усилия для дальнейшего улучшения условий жизни и обслуживания в учреждениях региона.

• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
• 
•