Дистанционное электронное голосование уже стало привычной практикой, но вопросы и сомнения у людей всё ещё возникают. Чтобы обеспечить прозрачность этой процедуры, за ней следят специально подготовленные Общественной палатой Свердловской области наблюдатели. В Центре общественного наблюдения Свердловской области для них выделено отдельное рабочее место. Как правило, одновременно за процессом наблюдают 2–3 человека. Мы поговорили с одним из них – Георгием Симановым, экспертом, наблюдателем ДЭГ – предлагаем познакомиться с его мнением в нашем небольшом интервью.

Добрый день, Георгий Сергеевич! Скажите, Вы являетесь наблюдателем дистанционного электронного голосования (ДЭГ) на выборах. Есть какие-то особенности наблюдения именно за ДЭГ? Возможно, Вы и в предыдущих кампаниях принимали участие как наблюдатель? Что-то специфическое в этих выборах, что отличает от прежних, – может быть, технологии изменились, что-то стало проще?
Добрый день! Да, действительно, принимаю участие не первый раз – в нескольких прошлых кампаниях работал по линии ДЭГ, сейчас уже не вспомню точно, в скольких. Не скажу, что что-то глобальным образом поменялось: мы используем ту же стабильную платформу. Даже условный процент избирателей, которые выбирают ДЭГ, вопреки некоторым прогнозам не меняется и держится примерно на уровне 10% от общего числа избирателей. Но явка хорошая. На этих выборах можно отметить, что в первый день, пожалуй, чуть больше, чем обычно, проголосовало в рамках ДЭГ. Вчера, к 20:00, на момент закрытия традиционных участков, мы имели цифру порядка 72% проголосовавших от числа тех, кто зарегистрировался в системе.

Я понимаю, что наблюдение именно за ДЭГ – это специфическая сфера, и вы проходили обучение. Насколько тяжело было его воспринять, сколько оно длилось? Как это устроено?
Обучение проводили и разработчики, и, соответственно, под эгидой специализированной избирательной комиссии, которая занимается именно ДЭГ. На самом деле речь не идёт о чём-то невероятно сложном. Базового владения ПК и обычными программами вполне хватает, чтобы разобраться, как работает платформа. Определённые знания в части понимания, что такое блокчейн, как работают транзакции и защита информации, – нужны, но необходимости погружаться в это практически и быть программистом, конечно, нет.

Скажите, можно ли на простом языке объяснить обывателю, чем занимается наблюдатель по направлению ДЭГ? Как вы определяете – есть нарушение или нет? Или это вообще не входит в Ваши обязанности и вы просто следите за тем, чтобы система стабильно работала? Что именно входит в ваши задачи?
Конечно, за стабильностью системы мы следим – это правда. Но нас интересует и то, чтобы не складывалось аномалий: например, чтобы число выданных бюллетеней, которое отображается в постоянном режиме, не превышало числа зарегистрированных избирателей. Или, в свою очередь, чтобы число проголосовавших – то есть принятых бюллетеней – не стало выше, чем число выданных бюллетеней.

Скажите, а на такие вопросы – например, избиратель не может зайти, чтобы проголосовать электронно, – наблюдатель отвечает, или это уже дело колл-центра? Как распределяются такие бытовые обращения?
Первичный фильтр – это, конечно, операторы колл-центра, потому что избиратель, гражданин не обязан разбираться в нюансах ЦОНа и знать, к кому именно стоит обратиться. Если вопрос более сложный, он переадресуется к нам. Но, видите ли, первичная идентификация и регистрация осуществляются на платформе через Госуслуги. И когда происходит большой наплыв избирателей в одну точку, платформа Госуслуг создаёт для себя небольшую паузу – просто чтобы не уронить сервер. Поэтому мы призываем избирателей стараться голосовать равномерно, необязательно в какой-то один момент, чтобы и самим было комфортнее. Обращаются они, как правило, в общий поток, а при необходимости нас уже подключают.

Спасибо большое!