Директор социально ориентированной Ассоциации «Бюро помощи гражданам» Юрий Потапенко рассказал о непростых случаях, которые встречаются в работе специалистов этой организации.
«К нам обратился за помощью мужчина, который неделю назад освободился из исправительного учреждения, где отбывал наказание 10,5 лет. В справке об освобождении указано, что следует он в г. Великий Новгород, где проживает мама, которая с радостью ждёт его дома. Администрация колонии приобрела ему электронные билеты на поезд, которые и передали ему при освобождении. Казалось бы, что может быть проще чем сесть в поезд и ехать к маме, чтобы увидеть её после долгой разлуки? Но, мужчина решил, что ничего страшного не случится, если он пару дней пробудет в Екатеринбурге, а потом сам купит билет и поедет домой, т.к. собственные деньги у него есть. Вроде бы безобидное желание погулять по городу для Виталия (так зовут этого мужчину) превратилось в настоящий квест, как уехать домой?... Прогулка по городу закончилась встречей знакомого, также ранее отбывавшего наказание, и распитием спиртных напитков… В итоге после этой встречи Виталий остался без денег и осознал всю тяжесть своего необдуманного поступка и возникшего положения. Он обратился в линейный отдел полиции на ж/д вокзале с просьбой помочь ему уехать, но получил отказ. Сотрудники дали ему адрес и телефон нашей организации и со словами (приводим дословно со слов Виталия) … «Если они не помогут, то не поможет никто…» отправили его в нашу организацию. Конечно, никто не отрицает, что вся эта ситуация – полностью его вина, да и он сам это понимает и не отрицает всего произошедшего... Какой смысл сейчас учить его жизни, ругать и т.д., если человек пришел к нам за помощью, да и не в наших правилах читать морали, а наша задача - постараться помочь этому человеку. Мы выслушали его, предоставили возможность позвонить родным и близким, которые сразу же выслали для него деньги на билеты, а мы пообещали, что отправим его домой первым поездом. Собственно, так и сделали, а дополнительно собрали ему продукты питания в дорогу и предметы первой необходимости, чтобы он хотя бы в этом не нуждался. Очень надеемся, что он наконец-то доберется до дома и у него будет всё хорошо. Вот в этом и заключается – помощь ЗДЕСЬ и СЕЙЧАС!
Сама ситуация очень сложная и тупиковая, т.к. не окажи мы ему эту помощь, то неизвестно, где он будет завтра. Мы постарались разорвать этот замкнутый круг и дать Виталию шанс, которым он воспользуется или нет, мы не знаем, но очень хочется верить в то, что в его сознании что-то изменится. Как бы то не было, мы помогли человеку без каких-либо бюрократических волокит и будем надеяться на положительный результат этой истории», - сообщил Юрий Потапенко.
Источник: СОА «Бюро помощи гражданам» https://buropotapenko.ru/kto-pomozhet-cheloveku-v-tupikovoj-situacii-tolko-obshhestvenniki/
